Анатомия сильного промта: пять частей

После этого урока у вас будет рабочая схема, по которой собирается промт почти для любой задачи: роль, контекст, задача, формат, ограничения. Мы разберём каждую часть на примерах и в конце соберём каркас, который можно скопировать и держать под рукой. Это не единственная правильная схема, но она закрывает подавляющее большинство обычных рабочих ситуаций.

Пять частей

• Роль — кто выполняет задачу и для кого
• Контекст — факты, цифры, исходные материалы, обстоятельства
• Задача — что именно нужно сделать, одним глаголом
• Формат — в каком виде вернуть ответ
• Ограничения — чего делать не нужно и чего избегать

Порядок частей не догма, и не каждая задача требует всех пяти: «переведите этот абзац на английский» отлично работает без роли и без ограничений. Но когда ответ вышел не тем, почти всегда обнаруживается, что одна из пяти частей осталась пустой. Пробежать по списку быстрее, чем гадать, что именно пошло не так.

Роль и задача

Роль настраивает не «характер» модели, а угол зрения и уровень объяснения. «Вы — юрист» заставляет обращать внимание на риски и формулировки, «вы — редактор» — на структуру и лишние слова. Ещё сильнее работает указание адресата: для кого пишется ответ и что этот человек уже знает. Роль без адресата часто даёт гладкий текст, направленный не туда.

Объясни, что такое дебиторская задолженность.

Вы — финансовый директор, который объясняет базовые вещи новому руководителю отдела продаж без экономического образования.

Задача: объясните, что такое дебиторская задолженность и почему её рост опасен даже тогда, когда выручка растёт.

Формат: три коротких абзаца и один пример с цифрами из жизни небольшой компании.

Ограничения: не длиннее 200 слов, без формул, без терминов, которые не объяснены тут же простыми словами.

Задача — это то, что должно появиться в результате, и лучше всего она формулируется одним глаголом. «Разберись с отчётом» — не задача: непонятно, что считать выполненным. «Сократите отчёт до одной страницы, сохранив все цифры» — задача, результат которой видно сразу. Если в промте два-три разных дела, разделите их на отдельные пункты или отдельные сообщения.

• сократите до … слов
• перепишите так, чтобы …
• сравните два текста и покажите отличия
• составьте список из пяти …
• проверьте текст на противоречия и повторы
• разложите данные по колонкам …
• предложите три варианта заголовка

Контекст и ограничения

Контекст — самая объёмная и самая полезная часть промта, следующий урок целиком о нём. Коротко: сюда идёт всё, чего модель не может знать, — суть ситуации, цифры, сроки, предыстория, фрагменты документов, требования заказчика. Не пересказывайте исходники своими словами, если их можно вставить целиком: пересказ теряет как раз те детали, ради которых вы и обратились к модели.

Ограничения экономят больше времени, чем кажется. Это рамки и запреты: длина, нежелательные слова и обороты, границы допустимого, требование опираться только на приведённые данные. Один раз выпишите штампы, которые вас раздражают в машинных текстах, и переносите этот список из промта в промт.

• длина: «не длиннее 150 слов», «три абзаца», «одна страница»
• нежелательные слова: «уникальный», «в связи с вышеизложенным»
• источники: «опирайтесь только на текст выше»
• границы обещаний: «не называйте сроков и сумм, которых нет в данных»
• тон: «без восторженности и без канцелярита»
• что не включать: «без вступления и без выводов в конце»

Напиши текст для сайта про нашу услугу.

Роль: вы — редактор, который пишет тексты для сайта небольшой бухгалтерской компании.

Контекст: услуга — восстановление бухгалтерского учёта для малого бизнеса. Типичный клиент — владелец компании на 5–20 сотрудников, у которого уволился бухгалтер и оставил учёт в беспорядке. Главные страхи клиента — штрафы и блокировка счёта. Работа занимает от двух недель, стоимость считается после бесплатной проверки и зависит от объёма.

Задача: напишите текст страницы услуги.

Формат: заголовок; вступление на 3–4 предложения; блок «Что входит в работу» списком из пяти пунктов; блок «Как проходит работа» из четырёх шагов; финальный абзац с предложением оставить заявку на бесплатную проверку.

Ограничения: не называйте сумм и сроков сверх указанных выше. Без слов «уникальный», «инновационный», «лидер рынка». Обращение на «вы», простые предложения, не длиннее 350 слов.

Собираем каркас

Когда все пять частей на месте, промт выглядит длинным, и это нормально: читать его будет не человек, а модель. Тридцать секунд лишнего набора возвращаются экономией на правках. Удобнее не писать каждый раз с нуля, а держать заготовку и подставлять в неё детали.

Роль: вы — [кто выполняет задачу и для кого].
Контекст: [что происходит, факты, цифры, предыстория, исходные материалы].
Задача: [один глагол и один результат].
Формат: [структура ответа, длина, из каких частей состоит].
Ограничения: [чего не делать, каких слов избегать, на что опираться].
Если данных не хватает — задайте мне вопросы, прежде чем писать ответ.